Чепмен - Выигрывают оба

С книгами, рекламируемыми на сайте, можно лично ознакомитьсявступив в клуб Эсхатос, или оформив заявку по целевой программе.
У любой семейной пары бывают разногласия. К сожалению, ссорясь, супруги стремятся не столько разрешить конфликт, сколько выиграть бой. Когда один выигрывает, другой проигрывает, а быть проигравшим или житье с ним хочет никто. Заслуживающий безусловного доверия эксперт по взаимоотношениям доктор Гэри Чепмен предлагает простой подход, который поможет вам разрешать повседневные конфликты без проигравших, раз и навсегда положит конец ссорам и дарует каждому из вас ощущение того, что к нему прислушиваются, что он любим и оценен по достоинству.
 

Гэри Чепмен - Выигрывают оба

Пер. с англ. Д. Туманов. - К.: Кириченко, 2011. — 56 с.
ISBN 978-966-426-149-1
 

Гэри Чепмен - Выигрывают оба -  Содержание

  • Что плохого в споре
  • Почему важно разрешать конфликты
  • Все дело в отношении
  • Разрешение конфликта предполагает слушание
  • Слушание приводит к пониманию
  • Понимание ведет к разрешению проблемы
  • Разрешение проблемы порождает гармонию
  • Эпилог
  • Мысли, достойные запоминания

Гэри Чепмен - Выигрывают оба - Введение

 
Более тридцати лет ко мне в офис за помощью приходят семейные пары. Практически все они столкнулись с конфликтом, который не могут разрешить. Они спорили так долго, что уже выучили наизусть все доводы второй стороны. Аргументы спорящих предсказуемы, но выходиз ситуации так и не найден. Устав от войн, они обратились к психологу. Зачастую я чувствую, что меня воспринимают не столько советчиком, сколько судьей, втайне надеясь, что я приму именно их сторону и обвиню соперника в нелогичности мышления и неразумности требований. Я - советник, а не судья, и поэтому начинаю решать проблемы с выслушивания сторон. Они заученно повторяют свои аргументы, уверенные в том, что я пойму их точку зрения. Как советника, меня волнуют отношения между людьми больше, чем их логические объяснения.
 
Я знаю, на самом деле они ищут не разрешения конфликта, а хороших взаимоотношений и гармонии. Правильные отношения строятся не на аргументах в ссоре, а на понимании. Поэтому я начинаю разговор с вопроса: "Что вы чувствуете в тот момент, когда он так говорит?" или "Что происходит внутри вас, когда она отпускает подобное замечание?" Я внимательно слушаю, делаю записи и стараюсь понять, какие чувства стоят за каждым разногласием. Конфликт может быть успешно разрешен, только если мы поймем, что за ним стоит.
 

Категории: 

Благодарность за публикацию: 

Ваша оценка: Нет Average: 10 (2 votes)
Аватар пользователя sovich