Клауд - Искусство трудного разговора

Искусство трудного разговора - Генри Клауд - Джон Таунсенд
Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.

Клауд, Г., Таунсенд, Дж. Искусство трудного разговора

Г. Клауд, Дж. Таунсенд; пер. с англ. — 2-е изд. - М.: Триада, 2009.
 
 
Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь
Глава 2. Как важно правильно построить разговор.
 

ЧАСТЬ II. Основы правильного разговора


Глава 3. Участие души
Глава 4. Граница между «Я» и «Ты»
Глава 5. Определите суть проблемы
Глава 6. Равновесие между милосердием и истиной
Глава 7. Первым делом - главное
Глава 8. Формула успеха: «Ты делаешь А —> я чувствую В»
Глава 9. Ободряйте и поддерживайте
Глава 10. Попросите прощения за свой вклад в проблему
Глава 11. Как не надо говорить
Глава 12. Положите начало изменениям
Глава 13. Говорите конкретно
Глава 14. Прощение, примирение и доверие
 

ЧАСТЬ III. Переходим к практике

 

Глава 15. «Просите, и дано будет вам...»
Глава 16. Сообщите о проблеме
Глава 17. Как избавиться от нездорового поведения
Глава 18. Как справиться с чувством вины, отразить нападение и решить другие проблемы
 

ЧАСТЬ IV. Как подготовиться к трудному разговору

Глава 19. Зачем нужна подготовка?
Глава 20. Подготовка к разговору
 

ЧАСТЬ V. Возможные сценарии трудного разговора


Глава 21. Сценарий для супругов
Глава 22. Сценарий для тех, кто ходит на свидания
Глава 23. Воспитательные беседы
Глава 24. Разговор с родителями
Глава 25. Разговор со взрослым ребенком
Глава 26. Конфронтация на работе
Глава 27. Разговоры с вышестоящими лицами
 

Искусство трудного разговора

 
Чаще всего люди положительно отзываются о  книге, которую прочли и которая им помогла. Однако неожиданный ответ мужчины вполне соответствует  реальной жизни: «проблемный» партнер зачастую  отказывается брать на себя ответственность за неблагополучия в отношениях.
 
Узнав об этом из книги, жена нашего  собеседника не обрадовалась. Она-то хотела, чтобы  супружеские отношения и семейная жизнь изменились к лучшему. А муж то ли вообще не замечал, что брак  отягощен серьезными проблемами, то ли не придавал этим сложностям никакого значения.

Читайте книги по христианской психологии на Эсхатосе здесь

 

Категории: 

Ваша оценка: от 1 до 10: 

Ваша оценка: Нет Average: 10 (5 votes)
Аватар пользователя DikBSD