Боуэн - Мир без жалоб
Есть четыре стадии обретения компетентности. Что бы стать «безжалобным человеком», вам придется пройти каждую из них. Сожалею, но перепрыгивать этапы не удастся. Пропустив хотя бы один из них, вы не сможете осуществить долговременные...