Чепмен Гэри - Томас Дженнифер - Когда извинений недостаточно
«Когда извинений недостаточно» — это книга о том, как правильно «ремонтировать» отношения. Авторы утверждают, что в основе большинства затяжных конфликтов лежит не нежелание мириться, а простое непонимание «языка примирения». Для одного человека важн...