Ильин - Психология доверия

В своей монографии Е. П. Ильин проводит масштабный междисциплинарный анализ категории доверия. Автор рассматривает его не просто как эмоциональное состояние, а как сложный социально-психологический механизм, лежащий в основе кооперации, лидерства и личной безопасности.

В книге систематизированы современные теории доверия, проанализированы его виды (от базового доверия к миру до институционального), а также подробно описаны механизмы формирования и разрушения доверительных отношений. Особое внимание уделяется диагностическому инструментарию, что делает издание ценным ресурсом для исследователей-экспериментаторов.

Ильин Е. П. - Психология доверия

СПб.: Питер, 2013. — 288 с.: ил.

ISBN 978-5-496-00017-8

Предисловие 

Ильин Е. П. - Психология доверия – Содержание

Введение

Раздел первый. Доверие и доверчивость как проблема психологии

• Глава 1. Общетеоретические вопросы психологии доверия

  • 1.1. Что такое доверие 

  • 1.2. Вера, доверие, уверенность

  • 1.3. Направления изучения доверия

  • 1.4. Функции доверия

  • 1.5. Структура акта доверия

  • 1.6. Факторы, влияющие на формирование доверия

  • 1.7. Этапы формирования доверительных отношений

  • 1.8. Характеристики доверия

• Глава 2. Виды и типы доверия

  • 2.1. Виды доверия

  • 2.2. Доверие к миру

  • 2.3. Доверие себе

  • 2.4. Обобщенное (социальное, общее) и межличностное доверие

  • 2.5. Типы доверия

• Глава 3. Недоверие как средство безопасности

  • 3.1. Издержки доверчивости, или «Люди! Будьте бдительны!»

  • 3.2. Ложь и обман: их распознавание

  • 3.3. Недоверие как самостоятельный феномен

• Глава 4. Доверчивость/недоверчивость как свойства личности

  • 4.1. Доверчивость как свойство личности

  • 4.2. Недоверчивость как свойство личности

  • 4.3. Издержки недоверчивости

  • 4.4. Генезис доверчивости/недоверчивости

  • 4.5. Возрастные и гендерные особенности доверия и доверчивости

• Глава 5. Кому больше доверяют

  • 5.1. Знание других и доверие к ним

  • 5.2. Свойства личности человека, вызывающие к нему доверие

  • 5.3. Различие критериев доверия/недоверия

  • 5.4. Что усиливает доверие

  • 5.5. Что подрывает доверие

  • 5.6. Как войти в доверие

• Глава 6. Доверительные отношения и общение

  • 6.1. Что такое доверительное общение

  • 6.2. Невербальные средства выражения доверия/недоверия в процессе общения

  • 6.3. Доверие и социально-психологический климат в группе

Раздел второй. Проявление доверия в различных сферах жизнедеятельности человека

• Глава 7. Доверие в организациях

  • 7.1. Доверие в рекрутинговой деятельности, или Как внушить доверие и не быть обманутым при поступлении на работу

  • 7.2. Доверие/недоверие в организации

  • 7.3. Личностные и половые особенности проявления доверия в организации

  • 7.4. Формирование доверия в организациях

  • 7.5. Кризис доверия в организации и его восстановление

  • 7.6. Доверяй, но проверяй

• Глава 8. Доверие в банковской сфере и бизнесе

  • 8.1. Банковское кредитование и доверие

  • 8.2. Инвестирование в банки и доверие

  • 8.3. Доверие в коммерческой деятельности

  • 8.4. Доверие между продавцом и покупателем

  • 8.5. Доверие к рекламе

• Глава 9. Доверие в общественно-политической жизни

  • 9.1. Доверие к средствам массовой информации

  • 9.2. Доверие к государственным структурам

  • 9.3. Доверие к политике и политикам

  • 9.4. Доверие к политическому оратору

• Глава 10. Доверие в сфере помогающих профессий

  • 10.1. Доверие в медицине

  • 10.2. Доверие в психотерапии

  • 10.3. Доверие и образование

  • 10.4. Доверительность в работе психолога и социального педагога

• Глава 11. Доверие и делинквентное поведение

  • 11.1. Особенности доверия у подростков-правонарушителей

  • 11.2. Доверительное общение подростков с делинквентным поведением

Список литературы

• Приложение

• Шкала подозрительности

• Шкала «Доверчивость/подозрительность»

• Шкала «Подозрительность»

• Тест на мнительность

• Тест-опросник Т. Лири

• Рефлексивный опросник уровня доверия к себе

• Опросник для изучения критериев доверия и недоверия личности другим людям

• Методика изучения доверия/недоверия личности миру, другим людям, себе

• Методика оценки доверия/недоверия сотрудника коллегам и руководителям организации

• Методика оценки уровня доверия в организации Р. Б. Шо

• Методика «Вера в людей» М. Розенберга

• Методика межличностного доверия Р. Левицки, М. Стивенсон и Б. Банкер

• Методика оценки доверия/недоверия личности другим людям

• Рефлексивный опросник уровня доверия к себе

• Анкета доверия рекламе